Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Sevskiy GmbH, Schatzbogen 43, 81829 München, Deutschland. Vertreten durch Dr.-Ing. Sergey Sevskiy. Telefon: +49 89 38907229. Für Datenschutzanfragen können Sie sich über diese Kontaktdaten oder über unser Kontaktformular an uns wenden.

Unsere elektronische Kontaktadresse finden Sie im Impressum über „E-Mail-Adresse zeigen“.

2. Bereitstellung und Hosting

Wir nutzen für das Hosting und die E-Mail-Verarbeitung IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Beim Seitenaufruf verarbeitet der Server technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragenes Datenvolumen, HTTP-Status, Browser und Betriebssystem sowie gegebenenfalls die verweisende Seite. Dies ermöglicht die Auslieferung der Website und die Erkennung technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb.

IONOS verarbeitet Hostingdaten als Dienstleister. Protokolldaten werden nach den für den Hostingvertrag geltenden Löschzyklen vorgehalten. Wir verwenden Zugriffsprotokolle zur technischen Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr, nicht zur Erstellung personenbezogener Nutzungsprofile. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können erforderliche Daten bis zur Aufklärung und gegebenenfalls zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS.

3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema und den Inhalt Ihrer Nachricht. Unternehmen und Telefonnummer sind im Formular freiwillige Angaben. Die Daten werden zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Für vorvertragliche oder vertragliche Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für sonstige Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres Interesses an der Kommunikation mit Ihnen.

Das Formular übermittelt Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Webserver. Dieser sendet die Anfrage über eine verschlüsselte SMTP-Verbindung an unser geschäftliches Postfach bei IONOS. Im Formularsystem wird keine zusätzliche Nachrichtendatenbank geführt. Zugriff erhalten die mit Ihrer Anfrage befassten Personen und die erforderlichen technischen Dienstleister.

Wir löschen Anfrageinhalte, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und sie nicht mehr benötigt werden. Wenn sich daraus ein Vertragsverhältnis ergibt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, richtet sich die weitere Speicherung nach diesen Zwecken und Fristen. Die als Pflichtfelder markierten Angaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Sie können stattdessen telefonisch Kontakt aufnehmen.

4. Schutz vor missbräuchlichen Anfragen

Das Formular verwendet ein zeitlich begrenztes Sicherheitstoken und ein unsichtbares Prüffeld. Für die Begrenzung wiederholter Anfragen wird serverseitig ein mit einem geheimen Schlüssel erzeugter Prüfwert der IP-Adresse zusammen mit Zeitpunkten verarbeitet. Die IP-Adresse wird dafür nicht im Klartext im Formularspeicher abgelegt. Diese Prüfwerte werden spätestens nach 24 Stunden zur Löschung vorgesehen und beim nächsten Formularzugriff bereinigt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, automatisierten Missbrauch und eine Überlastung des Kontaktkanals zu verhindern. Externe CAPTCHA-Anbieter werden nicht eingebunden.

5. Online-Shop und lokale Inhalte

Der Online-Shop verarbeitet Suche, Filter und Sortierung in Ihrem Browser. Filterwerte können in der Seitenadresse enthalten sein, damit eine Auswahl erneut geöffnet oder geteilt werden kann. Bitte geben Sie in die Produktsuche keine vertraulichen oder personenbezogenen Informationen ein.

Schriften und Bilder sowie unsere eigenen Skripte werden lokal bereitgestellt. Auf der separaten Terminbuchungsseite wird die externe Cal.com-Einbettung automatisch geladen. Das Sicherheitstoken des Kontaktformulars wird nur vorübergehend im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite gehalten. Für ausdrücklich angeforderte technische Funktionen erforderliche Zugriffe richten sich nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

6. Externe Links und PDF-Dokumente

Unser Online-Shop bezieht Artikel, Preise und Bestände aus Minerva. Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre Firmen-, Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten zur Abwicklung des Vertrags. Bei einem Kundenkonto werden die zugehörigen Kontodaten in Minerva verarbeitet.

Technische Datenblätter ergänzen die Produktangaben. Das aktuelle freigegebene Sortiment, Preise und Bestellmöglichkeiten finden Sie in unserem Online-Shop.

7. Online-Terminbuchung mit Cal.com

Beim Aufruf unserer Seite „Online-Termin buchen“ wird der Buchungskalender von Cal.com automatisch geladen. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Cal.com her; es werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browserinformationen übermittelt. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen in der Buchungsmaske eingegebenen Daten für die Organisation und Durchführung des Gesprächs verarbeitet. Auf unseren übrigen Seiten wird das Buchungsskript nicht geladen. Sie können uns auch ohne Cal.com über das Kontaktformular oder telefonisch erreichen.

Anbieter des Buchungsdienstes ist Cal.com, Inc. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zu möglichen weiteren Dienstleistern finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Cal.com. Bitte prüfen Sie vor der Buchung auch die dort angezeigten Hinweise.

8. Ihre Rechte

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Richten Sie Ihren Widerspruch bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für private Unternehmen mit Sitz in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig: www.lda.bayern.de.

9. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen auf Grundlage Ihrer Website- oder Kontaktformulardaten keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und führen kein entsprechendes Profiling durch.

10. Eigene Statistik ohne Cookies

Wir zählen Seitenaufrufe, erfolgreich an unseren Mailserver übergebene Kontaktanfragen und bestätigte Online-Terminbuchungen in einer eigenen Statistik. Die Zähler werden je Kalendertag (Zeitzone Europa/Berlin), fest definierter Seite und Sprachfassung zusammengefasst. Es werden keine Besucherprofile, Wiedererkennungskennungen oder geräteübergreifenden Verknüpfungen erstellt. Es handelt sich um Aufruf- und Ereigniszahlen, nicht um die Anzahl unterschiedlicher Personen.

Unsere Statistik setzt keine Cookies ein und verwendet weder Local Storage noch Fingerprinting. Sie speichert keine IP-Adressen, Browserkennungen, Referrer, Suchbegriffe, URL-Parameter, Namen, Kontaktdaten oder Nachrichtentexte. Bei Statistikaufrufen fallen technisch notwendige Verbindungsdaten vorübergehend beim Server an; gesonderte Hosting-Protokolle und die Datenverarbeitung des Kontaktformulars oder von Cal.com richten sich nach den übrigen Abschnitten dieser Erklärung.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Verarbeitung zur Bildung dieser datensparsamen Zähler ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Beurteilung und Verbesserung unserer Inhalte und Kontaktwege. Die eigene Statistik berücksichtigt aktivierte Signale „Do Not Track“ und „Global Privacy Control“ bei Seitenaufrufen und im Browser ausgelösten Ereignissen. Sie können der Verarbeitung außerdem über unsere Kontaktwege widersprechen.

Zusammengefasste Tageszähler werden höchstens 13 Monate vorgehalten; ältere Einträge werden beim nächsten Zählvorgang bereinigt. Im Standardbetrieb werden Termine nur bei bestätigter Buchung im geöffneten Kalender gezählt. Bei aktivierter serverseitiger Cal.com-Rückmeldung wird stattdessen diese signierte Rückmeldung ausgewertet. Dabei wird zur Vermeidung doppelter Meldungen höchstens sieben Tage ein geheimer, aus der Buchungskennung abgeleiteter Prüfwert gespeichert und beim nächsten Zählvorgang bereinigt; Buchungskennung und übermittelte Kontaktdaten werden nicht in die Statistik übernommen. Die beiden Zählwege werden nicht addiert.

Online-Shop und Kundenkonto

Für Produktdaten, Preise, Bestände und die Bestellabwicklung verwenden wir unser Minerva-System. Bei einer Bestellung werden die erforderlichen Firmen-, Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten sowie die Bestellpositionen an dieses System übermittelt. Kundenkonten, Anmeldungen und gespeicherte Warenkörbe werden ebenfalls dort verwaltet.

Der Warenkorb wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Für eine Anmeldung werden die technisch erforderlichen Cookies sevskiy_session und sevskiy_account verwendet. Das Sitzungscookie ist für JavaScript nicht zugänglich. Ein angemeldeter Warenkorb kann geräteübergreifend mit dem Kundenkonto synchronisiert werden.

Bei Auswahl der Online-Zahlung werden der Zahlungsbetrag und die Bestellreferenz über Minerva an Stripe übermittelt. Abhängig von der freigeschalteten Zahlungsanbindung wird die sichere Stripe-Zahlungsmaske innerhalb unseres Shops oder auf einer gesonderten Stripe-Zahlungsseite angezeigt. Die Eingabe der Zahlungsdaten erfolgt direkt bei Stripe; unsere Website speichert keine Kreditkartennummern. Die Zahlungsmaske wird erst für den jeweiligen Zahlungsvorgang geladen. Das Kontaktformular verwendet weiterhin den gesondert beschriebenen Versandweg.

Für die Shop-Funktionen können neben dem Warenkorb auch produktbezogene Warenkorbinformationen und das zuletzt gewählte Lieferland im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt werden. Angaben zur zuletzt aufgegebenen Bestellung können während der Browsersitzung im Sitzungsspeicher verbleiben. Sie können diese Daten über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Für erforderliche Speicherzugriffe gelten die gesetzlichen Voraussetzungen des § 25 TDDDG.

Prüfung einer EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Bei einer beantragten steuerfreien Warenlieferung in einen anderen EU-Mitgliedstaat prüfen wir die angegebene ausländische USt-IdNr. über das VAT Information Exchange System (VIES) der Europäischen Kommission. Dafür übermittelt unser Server das Länderkürzel und die USt-IdNr.; Namen, Kontakt- und Zahlungsdaten aus dem Bestellformular werden hierfür nicht mitgesendet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit unseren umsatzsteuerlichen Nachweis- und Sorgfaltspflichten.

Das Prüfergebnis wird im laufenden Bestellvorgang verwendet. Ein signierter technischer Prüfnachweis gilt 15 Minuten und wird nicht in einem zusätzlichen Tracking-Cookie gespeichert. Bei einer Bestellung können Zeitpunkt und gegebenenfalls Prüfungsreferenz mit den steuerlich erforderlichen Bestellunterlagen gespeichert werden; hierfür gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Informationen zu VIES finden Sie bei der Europäischen Union.

Optionaler Produktassistent Minerva

Wenn Sie den optionalen Produktassistenten Minerva öffnen, wird eine Chatsitzung aufgebaut. Ihre eingegebenen Fragen und der für die Antwort erforderliche Gesprächskontext werden über unseren Server an das konfigurierte Minerva-/KI-System übermittelt. Bitte geben Sie dort keine vertraulichen Informationen oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten ein. Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung Ihrer technischen Anfrage; je nach Anliegen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Sie können uns stattdessen über das Kontaktformular oder telefonisch erreichen.

Für die angeforderte Chatfunktion können eine technische Sitzungskennung als Cookie und eine Gesprächskennung im lokalen Browserspeicher verwendet werden. Die Gesprächskennung bleibt bis zum Löschen der Browserdaten oder ihrem Ersetzen durch eine neue Unterhaltung erhalten. Im auf unserem Webserver vorgesehenen RAG-API-Betrieb hat das Sitzungscookie eine Laufzeit von 24 Stunden; dort gespeicherte Unterhaltungs- und Auftragsdateien werden nach 14 Tagen Inaktivität bei Bereinigungsläufen gelöscht. Die Verarbeitung und Speicherung im angebundenen Minerva-/KI-System richtet sich zusätzlich nach der tatsächlich eingesetzten Dienstekonfiguration. Die Unterhaltungen sind nicht Bestandteil unserer anonym zusammengefassten Website-Statistik.