プライバシーポリシー

1. 個人データの管理責任者

Sevskiy GmbH、Schatzbogen 43、81829 München、ドイツ。代表者：Dr.-Ing. Sergey Sevskiy。電話：+49 89 38907229。プライバシーに関するお問い合わせは、この連絡先またはお問い合わせフォームをご利用ください。

当社の電子連絡先アドレスは、法的通知の「電子メール アドレスを表示」から確認できます。

2. ウェブサイトの提供とホスティング

当社はホスティングとメール処理にIONOS SE（Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germany）を利用しています。ページへのアクセス時に、サーバーはIPアドレス、時刻、要求URL、転送量、HTTPステータス、ブラウザー、OS、該当する場合は参照元ページなど、技術的に必要なデータを処理します。これによりウェブサイトを配信し、技術的な不具合や不正アクセスを検出します。法的根拠はGDPR第6条第1項(f)であり、安全で安定した運用が当社の正当な利益です。

IONOS は、サービス プロバイダーとしてデータのホスティングを処理します。ログデータはホスティング契約に適用される削除サイクルに従って保存されます。当社はアクセス ログを、個人的な使用プロファイルを作成するためではなく、技術的なトラブルシューティングと悪用防止のために使用します。特定のセキュリティ インシデントが発生した場合、インシデントが解決されるまで、また該当する場合は法的請求の執行のために、必要なデータが保持されることがあります。詳細情報: IONOS プライバシー情報.

3。お問い合わせフォーム、メール、お電話

お問い合わせの際は、お名前、メールアドレス、選択したテーマ、メッセージを処理します。会社名と電話番号は任意です。データはお問い合わせへの対応と回答に利用します。契約締結前または契約上のお問い合わせにはGDPR第6条第1項(b)が適用され、それ以外のお問い合わせには、お客様との連絡という正当な利益に基づき同項(f)が適用されます。

フォームは、暗号化された接続を介してあなたの詳細を当社の Web サーバーに送信します。サーバーは、暗号化された SMTP を使用して、IONOS のビジネス メールボックスに問い合わせを送信します。フォーム システムは、別個のメッセージ データベースを維持しません。アクセスは、お問い合わせを処理する担当者および必要な技術サービス プロバイダーに限定されます。

お問い合わせの内容は、対応が完了し、その情報が不要になった時点で削除します。契約関係が生じる場合や法定保存義務がある場合は、その目的と期間に応じて保存を継続します。必須と表示した項目は、お問い合わせの処理と回答に必要です。お電話でもお問い合わせいただけます。

4。不正な要求からの保護

フォームでは、時間制限のあるセキュリティ トークンと非表示の検証フィールドが使用されています。繰り返されるリクエストを制限するために、サーバーは秘密キーを使用して IP アドレスから導出された値をタイムスタンプとともに処理します。この目的のために、IP アドレスはフォーム ストレージにプレーン テキストで保存されません。これらの値は、作成後 24 時間以内に削除の対象となり、次のフォーム要求時に削除されます。

法的根拠は、GDPR 条 6(1)(f) です。当社の正当な利益は、当社の連絡チャネルの自動乱用と過負荷を防ぐことです。外部の CAPTCHA プロバイダーは統合されていません。

5. オンラインストアとローカルコンテンツ

オンライン ショップは、ブラウザーで検索、フィルター、並べ替えを処理します。フィルター値をページ アドレスに含めることで、選択内容を再度開いたり共有したりできるようになります。製品検索では機密情報や個人情報を入力しないでください。

フォント、画像、独自のスクリプトはローカルで提供されます。外部の Cal.com 埋め込みは、別の予約ページに自動的にロードされます。お問い合わせフォームのセキュリティ トークンは、開いているページのメモリに一時的にのみ保持されます。明示的に要求された技術的機能に必要なアクセスは、セクション 25(2)(2) TDDDG に基づいています。

6。外部リンクと PDF ドキュメント

当社のオンライン ショップでは、商品、価格、在庫をミネルバから調達しています。お客様がご注文をいただくと、当社は契約を処理するためにお客様の会社、連絡先、請求書、配送データを処理します。顧客アカウントの場合、関連するアカウント データは Minerva で処理されます。

技術データシートは製品情報を補足します。現在リリースされている製品範囲、価格、注文オプションはオンライン ショップでご覧いただけます。

7. Cal.comによるオンラインミーティング予約

「オンライン会議の予約」ページを開くと、Cal.com 予約カレンダーが自動的に読み込まれます。ブラウザは Cal.com に接続し、IP アドレスやブラウザ情報など、技術的に必要な接続データを送信します。会議を予約すると、予約フォームに入力された詳細が処理されて会議が企画および実施されます。予約スクリプトは他のページには読み込まれません。 Cal.com以外でも、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせいただけます。

予約サービスの提供者はCal.com, Inc.です。データ処理やその他のサービス提供者については、Cal.comのプライバシーポリシーをご確認ください。予約前に、予約画面に表示される注意事項もお読みください。

8. お客様の権利

法的条件に従って、お客様は、アクセス (15 条)、修正 (16 条)、消去 (17 条)、処理の制限 (18 条)、およびデータのポータビリティ (20 条) の権利を有します。処理が同意に基づいている場合、いつでも同意を取り消すことができ、将来にわたって有効になります。撤回前の処理は合法のままです。

異議を唱える権利: GDPR第6条第1項(f)に基づく処理について、個別の状況に関連する理由がある場合、GDPR第21条に従って異議を申し立てることができます。異議は上記の連絡先にお寄せください。

データ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。バイエルン州の民間企業についての管轄機関は、バイエルン州データ保護監督局（BayLDA、Promenade 18, 91522 Ansbach）です： www.lda.bayern.de.

9。自動化された意思決定

当社は、ウェブサイトまたはお問い合わせフォームのデータについて、自動処理のみに基づいて法的効果や同様に重大な影響を及ぼす決定を行わず、そのようなプロファイリングも行いません。

10. Cookieを使用しない独自の統計

自社の統計では、ページ閲覧、メールサーバーへの引き渡しが成功したお問い合わせ、確定したオンライン予約を集計します。集計単位は暦日（Europe/Berlinの時間帯）、定義済みのページ、言語です。訪問者プロファイル、再識別用ID、端末間の関連付けは作成しません。数値はページ閲覧数とイベント数であり、個々の人数ではありません。

当社の統計では、Cookie、ローカル ストレージ、フィンガープリントは使用されません。 IP アドレス、ブラウザ識別子、リファラー、検索用語、URL パラメーター、名前、連絡先の詳細、メッセージ テキストは保存されません。リクエストには、サーバーが必要とする接続データが一時的に含まれます。個別のホスティング ログと、お問い合わせフォームまたは Cal.com による処理については、この通知の他のセクションで説明されています。

これらのデータを最小限に抑えたカウンターを生成するための一時処理の法的根拠は、GDPR 条項 6(1)(f) です。当社の正当な利益は、当社のコンテンツと連絡チャネルを評価し、改善することです。当社の統計では、ページ ビューおよびブラウザーによってトリガーされるイベントに対して有効な Do Not Track および Global Privacy Control シグナルが考慮されます。当社の連絡チャネルを使用して反対することもできます。

集計済みの日次カウンターは最大13か月間保存し、保存期間を過ぎたデータは次の集計処理で削除します。通常、予約は、表示中のカレンダーで予約完了が確認された場合にのみ集計します。Cal.comからのサーバー通知を有効にした場合は、代わりに署名付き通知を使用します。通知の再送による重複集計を防ぐため、予約識別子から生成した鍵付きハッシュを最大7日間保存し、次の集計処理で削除します。予約識別子や送信された連絡先情報は統計に記録しません。両方式の集計結果を合算することはありません。

オンラインショップと顧客アカウント

当社では、製品データ、価格、在庫、注文処理に Minerva システムを使用しています。注文が行われると、必要な会社、連絡先、請求および配送データ、および注文品目がこのシステムに送信されます。顧客のアカウント、登録、保存されたショッピング カートもそこで管理されます。

ショッピング カートはブラウザのローカル ストレージに保存されます。技術的に必要な Cookie sevskiy_session および sevskiy_account はログインに使用されます。セッション Cookie には JavaScript からアクセスできません。登録されたショッピング カートは、デバイス間で顧客アカウントと同期できます。

オンライン支払いが選択された場合、支払い金額と注文参照情報が Minerva 経由で Stripe に送信されます。有効化された支払い接続に応じて、安全な Stripe 支払い画面がショップ内または別の Stripe 支払いページに表示されます。支払いの詳細は Stripe に直接入力されます。当社のウェブサイトではクレジット カード番号は保存されません。支払い画面は、それぞれの支払いトランザクションに対してのみロードされます。お問い合わせフォームでは、引き続き別途説明した送信経路を使用します。

ショップ機能では、ショッピング カートに加えて、製品関連のショッピング カート情報と最後に選択した配送国をブラウザのローカル ストレージに保存できます。最近行われた注文に関する情報は、ブラウザー セッション中にセッション メモリに残る場合があります。このデータはブラウザの設定から削除できます。 TDDDG セクション 25 の法的要件は、必要なストレージ アクセスに適用されます。

EU VAT 識別番号の確認

他の EU 加盟国への商品の免税配送をリクエストする場合、指定された外国 VAT 番号を確認します。欧州委員会の VAT 情報交換システム (VIES) 経由で。これを行うために、サーバーは国コードと VAT 番号を送信します。オーダーフォームの名前、連絡先、支払いの詳細は送信されません。法的根拠は、GDPR 第 6 条第 1 項レター c と、当社の VAT 証明およびデューデリジェンスの義務と併せて適用されます。

検証結果は進行中の注文手続きに使用します。署名付きの技術的な検証証明は15分間有効で、追加の追跡Cookieには保存しません。注文時には、検証時刻と、必要に応じて検証参照番号を、税務上必要な注文書類とともに保存する場合があります。これには法定の保存期間が適用されます。VIESの情報は欧州連合の案内をご覧ください。

製品アシスタントMinerva（利用は任意）

製品アシスタントMinervaを開くと、チャットセッションが開始されます。入力した質問と回答に必要な会話の文脈は、当社サーバーを経由して設定済みのMinerva／AIシステムに送信されます。機密情報や特別なカテゴリーの個人データは入力しないでください。当社は技術的なお問い合わせに対応するために情報を使用します。目的に応じてGDPR第6条第1項(b)または(f)が適用されます。代わりにお問い合わせフォームや電話もご利用いただけます。

チャット機能では、技術上必要なセッションCookieとブラウザーのローカルストレージ内の会話識別子を使用する場合があります。識別子は、ブラウザーデータの削除または新しい会話による置換まで残ります。当社ウェブサーバーで提供するRAG APIモードでは、セッションCookieの有効期間は24時間です。ローカルに保存した会話・処理ファイルは、14日間利用がない場合にクリーンアップ処理で削除されます。接続先のMinerva／AIシステムにおける処理と保存は、実際のサービス設定にも依存します。会話は当社ウェブサイトの匿名集計統計には含まれません。